Warsztaty UX

Projektowanie doświadczeń użytkownika z myślą o realnych potrzebach 

Prowadzimy interaktywne warsztaty UX, które pomagają zespołom podejmować trafne decyzje projektowe, oparte na doświadczeniach, potrzebach użytkowników i długofalowych celach biznesowych.

Dzięki wykorzystaniu metody Design Thinking, tworzymy strukturę serwisu, logikę platformy czy interfejsy stawiając w centrum potrzeby użytkowników.

Warsztaty dopasowane do wyzwań Twojego biznesu

Pracujemy z Tobą i Twoim zespołem. Korzystamy z Waszej wiedzy, doświadczenia i perspektywy, by wspólnie osiągnąć najlepszy możliwy efekt. Warsztaty UX pomagają zbudować logiczną, skalowalną i opartą na faktach architekturę strony internetowej, systemu e-commerce, aplikacji, wewnętrznego systemu lub dowolnego innego produktu cyfrowego.

Dzięki jasnym ustaleniom i wspólnej pracy już na etapie warsztatów minimalizujemy ryzyko błędów i kosztownych poprawek w późniejszych fazach projektu, co pozwala zaoszczędzić czas i budżet.

Co możemy wspólnie wypracować?

  • Persony UX

    Stworzymy szczegółowe i realistyczne profile kluczowych grup użytkowników. Dzięki temu zyskamy głębsze zrozumienie ich celów, frustracji oraz oczekiwań wobec naszego systemu, co pozwoli nam lepiej dostosować nasze rozwiązania do ich potrzeb.

  • Cele i wskaźniki sukcesu

    Zdefiniujemy, co użytkownicy pragną osiągnąć oraz jak możemy zmierzyć skuteczność platformy, biorąc pod uwagę takie wskaźniki jak czas spędzony na stronie, konwersje oraz liczba powrotów do koszyka. Dzięki temu będziemy mogli lepiej ocenić jej efektywność.

  • Ścieżka użytkownika

    Szczegółowo przeanalizujemy drogę użytkownika na platformie, od momentu potrzeby, przez zakup, aż po obsługę posprzedażową. Zidentyfikujemy przeszkody i punkty krytyczne, aby poprawić doświadczenia użytkowników.

  • Kontekst użytkowania

    Zidentyfikujemy najważniejsze zadania, które użytkownicy chcą wykonać, a także dokładnie zgłębimy kontekst, w jakim korzystają z naszej platformy. Weźmiemy pod uwagę rodzaj urządzenia, na którym pracują, a także ich nastawienie oraz oczekiwania.

  • Struktura treści i funkcji

    Na podstawie innych zadań warsztatowych tworzymy zarys kluczowych sekcji i funkcji systemu. To moment burzy mózgów, porządkowania pomysłów i definiowania, co naprawdę powinno znaleźć się w serwisie, by odpowiadał na realne potrzeby.

  • Decyzje strategiczne

    Podsumujemy wszystkie kluczowe pytania dotyczące projektu, ustalimy priorytety oraz określimy kolejność działań. Dzięki temu zyskujesz przejrzysty obraz tego, co czeka Cię w przyszłości. Dzięki temu możesz ruszyć z projektem bez blokad.

Jak wyglądają nasze warsztaty UX?

Ustalenie zakresu
Warsztaty UX
Podsumowanie i digitalizacja efektów
Kolejne etapy

Ustalenie zakresu

Po spotkaniu briefowym ustalamy cel warszatów, liczbę dni, zadania i skład uczestników. Otrzymujesz od nas agendę i ustalamy wspólny termin i to czy całość ma się odbyć online czy offline.  

Warsztaty UX

Pracujemy wspólnie nad wszystkimi ustalonymi zadaniami warsztatowymi, realizując je krok po kroku. Cały proces prowadzi doświadczony UX/UI designer, który wspiera Was swoją wiedzą i praktycznym doświadczeniem.

Podsumowanie i digitalizacja efektów

Na zakończenie warsztatów zbieramy wszystkie ustalenia, cele, decyzje i pomysły. Po warsztatach digitalizujemy wszystkie materiały – w formie czytelnej dokumentacji gotowej do dalszej pracy projektowej.

Kolejne etapy

Na podstawie wypracowanych danych rozpoczynamy projektowanie architektury informacji i dalszych elementów – zgodnie z charakterem Twojego produktu. Dzięki warsztatom mamy już przemyślaną ścieżkę działania. (Dowiedz się więcej o projektowaniu UX/UI →) 

Dlaczego warto postawić na warsztaty UX?

  • Dyrektorzy sprzedaży

    Lepsze zrozumienie narzędzi sprzedaży

    Rozwiązania dla zespołu

    Eliminowanie barier sprzedaży

    Skuteczniejsze pozyskiwanie klientów

  • Manager marketingu

    Komunikacja oparta na danych i użytkownikach

    Jasne cele i mierniki sukcesu

    Określona droga projektu na każdym etapie

    Spójna struktura treści i funkcji

  • Właściciele biznesu

    Lepsze decyzje już na etapie planowania

    Platforma gotowa na rozwój i zmiany rynkowe

    Strategiczna oszczędność czasu i kosztów

    Silniejsze dopasowanie produktu do rynku

Case studies

Zobacz więcej case studies
Landing page

Landing page promujący szkolenie dla klienta z branży IT

Jak w krótkim czasie stworzyć landing page, który łączy przejrzystość, funkcjonalność i estetykę? W tym projekcie dla firmy Mieszczanin opracowaliśmy spójny z brandingiem, modułowy landing promujący szkolenie branżowe, dostarczając kompletny produkt.

Projektowanie stron (UX/UI)

Strona internetowa marki kosmetycznej premium z branży beauty

Minimalistyczna witryna i sklep dla marki FUEMO oparty na WooCommerce, tworząca spójną platformę sprzedażową dla naturalnych kosmetyków.

Oferta to odpowiedź na Twoje potrzeby
– najpierw chcemy je poznać.

Chcesz działać, ale nie wiesz jak? Skontaktuj się z nami!

martyna@punktkrytyczny.pl
(+48) 668-885-723

Wypełnij formularz

    * - pola wymagane

    Baza wiedzy

    Wszystkie artykuły
    Warsztaty i Consulting

    Jak implementacja AI może zagrozić Twojej marce?

    Implementacja AI może być dla liderów i marketerów największym wyzwaniem w najbliższym czasie. W nowym artykule wskazujemy na badania pokazujące jak klienci mogą reagować na AI, jaka jest ich percepcja zachowań i modelowania AI i jak można się przygotować, by uniknąć wizerunkowych kryzysów w przyszłości.

    Warsztaty i Consulting

    Jak wygląda proces współpracy z naszą agencją i jakie korzyści z niego odniesiesz?

    Zastanawiasz się, jak wygląda współpraca z agencją marketingową? W tym artykule krok po kroku poznasz cały proces – od analizy potrzeb, przez planowanie działań, aż po realizację i raportowanie. Dowiedz się, jak wygląda profesjonalne wsparcie agencji i co możesz zyskać, decydując się na taką współpracę.

    Warsztaty i Consulting

    Budżet Marketingowy 2025– jak go zaplanować, jaki wybrać model i jak go zaprezentować.

    Planujesz budżet marketingowy na 2025 rok? Sprawdź, na co warto postawić, aby inwestycje przyniosły realne efekty. W artykule znajdziesz praktyczne wskazówki dotyczące alokacji środków, trendów oraz strategii, które pomogą Ci skutecznie zaplanować działania i zwiększyć zwrot z inwestycji. [Poradnik i wzór do pobrania]

    Komunikacja marki

    Nowe funkcje LinkedIn – 5 najnowszych aktualizacji, które usprawnią Twoje działania

    Poznaj najnowsze funkcje LinkedIn, które mogą znacząco ułatwić budowanie marki osobistej i firmowej. W artykule dowiesz się, jak wykorzystać nowe narzędzia platformy do skuteczniejszego networking’u, promocji i generowania wartościowych leadów.

    Warsztaty i Consulting

    Jak agencja marketingowa może pomóc Ci w optymalizacji kosztów firmy?

    Dowiedz się, jak współpraca z agencją marketingową może pomóc Twojej firmie skutecznie optymalizować koszty. W artykule poznasz sprawdzone strategie, dzięki którym zwiększysz efektywność działań promocyjnych, unikniesz zbędnych wydatków i skoncentrujesz się na tym, co naprawdę przynosi zyski.

    Komunikacja marki

    TikTok – Czy warto inwestować w ten kanał komunikacji i jak to zrobić?

    Zastanawiasz się, czy warto inwestować w TikToka? W tym artykule poznasz potencjał tej platformy, dowiesz się, jak skutecznie rozpocząć działania i jakie strategie pozwolą Twojej marce dotrzeć do nowych odbiorców oraz zwiększyć sprzedaż.

    Kampanie reklamowe

    Analityka LinkedIn – Jak poprawnie analizować wyniki, aby poprawić efektywność działań

    Sprawdź, jak skutecznie analizować dane na LinkedIn, by realnie zwiększyć efektywność swoich działań. W artykule znajdziesz praktyczne wskazówki, które pomogą Ci lepiej interpretować statystyki, optymalizować treści i budować silniejszą obecność marki na tej profesjonalnej platformie.

    Komunikacja marki

    LOHAS – konsumenci, którzy żyją w zgodzie z naturą

    Poznaj LOHAS – konsumentów, którzy stawiają na zdrowie, ekologię i odpowiedzialne podejście do życia. W artykule odkryjesz, kim są, czym się kierują przy zakupach i jak marki mogą skutecznie odpowiadać na potrzeby tej świadomej grupy klientów.

    Kampanie reklamowe Komunikacja marki

    Zielony marketing – kluczowy trend w marketingu 2022

    Zielony marketing to już nie tylko trend, ale konieczność dla marek chcących budować zaufanie i lojalność klientów. W artykule dowiesz się, jak skutecznie wdrażać proekologiczne działania w strategii marketingowej i dlaczego zrównoważony rozwój staje się kluczem do sukcesu firm.

    Warsztaty i Consulting

    Green marketing – jakie przynosi korzyści?

    Odkryj, jakie realne korzyści może przynieść Twojej firmie green marketing. W artykule znajdziesz praktyczne wskazówki, jak budować wizerunek marki odpowiedzialnej środowiskowo i jednocześnie zwiększać sprzedaż dzięki proekologicznym działaniom.